FORMATION FONDAMENTAUX AMADEUS Niveau 1- POUR DEBUTANT (e)

Forte de 15 années d’expérience dans l’accompagnement de collaborateurs de tout corps de métier, la société P L A T I N I U M F I N A N C E vous propose une formation SUR LES FONDAMENTAUX AMADEUS NIVEAU BASE 1 pour toute personne débutante et souhaitant s’imprégner des bases théoriques de cette plateforme .

PROGRAMME PREMIERE JOURNEE ( 1/ journée)

•Axe 1/ Généralités du transport aérien

•Axe 2/ Présentation de AMADEUS

•Axe 3/ Présenter Amadeus : Espace Pro et Selling Plateform

•Axe 4/ Coder et décoder les villes, aéroports, compagnies

•Axe 5/ Afficher et interpréter la disponibilité

•Axe 6/ Informer le client sur les vols

•Axe 7/ Rechercher le tarif et lire les conditions tarifaires

•Axe 8/ Créer et tarifer le dossier passager

•Axe 9/ Créer des dossiers passagers PNR passenger name record

•Axe 10/ Fermeture du dossier PNR

•Axe 11/ Annulation d’un élément de PNR…

•Axe 12/ Revalidation/ Réémission dans le cadre d’échange de dates avec ATC/AMADEUS Ticket Change

•Axe 13/ Les Disponibilités AN, SN et TN

PROGRAMME DEUXIEME JOURNEE ( 2/journée)

•Axe 14/ Réservation Complete pour Couple sur Aller-Retour

•Axe 15/ Revalidation pour un changement de date avec Amadeus Ticket Changer

•Axe 16/ Fréquences des vols

•Axe 17/ Temps minimum de correspondance

•Axe 18/ Annulation d’un billet…

•Axe 19/ Identification des types e vols

•Axe 20/ Temps de correspondance

•Axe 21/ Réservation des etikets pour bébé (-2 ans)

•Axe 22/ Réservation des etikets pour Enfant de moins de 12 ans

•Axe 23/ Réservation des etikets pour Jeune entre 12 et 18 ans

•Axe 24/ Réservation des etikets pour Senior (plus de 60 ans)

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P L A T I N I U M F I N A N C E

A Rabat : Avenue de France - Agdal

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